Personvernerklæring for Eltrode AS

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Eltrode AS (heretter "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettside. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler alle personopplysninger i henhold til gjeldende lover, inkludert personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

Kontaktinformasjon:

• Eltrode AS
• Adresse: Lyseveien 15, 3531 Krokkleiva
• Telefon: 990 96 150
• E-post: ordre@eltrode.no

1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler ulike typer personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker vår nettside.

• Informasjon du gir oss: Dette kan inkludere navn, e-postadresse og telefonnummer, for eksempel når du kontakter oss via et kontaktskjema eller sender oss en e-post.
• Informasjon samlet inn automatisk: Når du besøker vår nettside, kan vi automatisk samle inn teknisk informasjon. Dette omfatter din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidspunkt for besøket, hvilke sider du har besøkt, og eventuelt hvilken nettside du kom fra. Denne informasjonen brukes til å analysere brukermønstre og forbedre nettsiden.

2. Bruk av analyseverktøy og annonsering

Vi bruker verktøy for å analysere trafikk og adferd på nettsiden, samt for å tilpasse annonser.

• Google Analytics: Vi bruker Google Analytics for å samle inn statistikk om hvordan nettsiden vår blir brukt. Informasjonen hjelper oss med å forstå besøkende, analysere trafikkilder og forbedre brukeropplevelsen. Dataene som samles inn, er anonymisert så langt det er mulig, og vi mottar kun aggregerte rapporter fra Google Analytics.
• Google Ads: Vi bruker Google Ads for å annonsere for våre tjenester. For å kunne måle effekten av annonsene og rette annonsering mot relevante brukere, benytter vi oss av sporingsverktøy som Google Ads-konverteringssporing og remarketing. Du kan lese mer om hvordan Google bruker data her: Googles personvernregler.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): Vi bruker Meta Pixel på vår nettside. Dette er et analyseverktøy som sporer din atferd på vår nettside, som for eksempel hvilke sider du besøker eller om du legger varer i handlekurven. Informasjonen brukes til å måle effektiviteten av våre annonser og for å vise deg mer relevante annonser på Facebook og Instagram. Data som samles inn er knyttet til din Facebook-brukerkonto, og behandles av Meta Platforms, Inc. Du kan lese mer om Metas personvernregler her: Metas personvernregler.

3. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker en nettside. De kan brukes til å huske dine preferanser, logge statistikk og tilpasse annonser.

Du kan administrere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden.

4. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

• Levering av tjenester: For å besvare dine henvendelser og levere de tjenestene du har bedt om.
• Forbedring av nettsiden: For å analysere brukermønstre og teknisk informasjon for å forbedre innholdet og funksjonaliteten på vår nettside.
• Markedsføring: For å tilpasse og målrette annonsering, for eksempel via Google Ads og Meta Pixel, for å nå ut til relevante målgrupper.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av tekniske tjenesteleverandører som opererer på våre vegne, som Google og Meta for annonsering og analyseverktøy. Alle slike partnere er forpliktet til å behandle data på en sikker og konfidensiell måte i henhold til lovverket.

6. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du har rett til:

• Innsyn: Du kan be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
• Retting: Du kan be oss om å korrigere feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting: Du kan be om at dine personopplysninger blir slettet, med visse unntak.
• Begrensning av behandling: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger blir begrenset.
• Dataportabilitet: Du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
• Innsigelse: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på ordre@eltrode.no.

7. Klageadgang

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med lovverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Endringer vil bli publisert på denne nettsiden, og vi vil informere deg om vesentlige endringer.

Sist oppdatert: 23.08.2025.

‍